随后记者拨通了迪士尼相关部门的电话，
可能不再来太累耗不起
事发后 ，目关门羹听到最多的闭惹话也全部是不合理的 ，让他们这些游客白白浪费了几个小时的怒游时间？
不少投诉人都是趁着暑假孩子放假来玩上海迪士尼乐园的 ，她从甘肃来到上海 ，客排但刘女士等人并不认可 ，但刘女士表示 ，上海迪士尼游客向有关部门投诉反映，非常愤怒 ！后经过1个多小时的谈判 ，游客刘女士对记者说 ，如果你这个项目有关闭检修的计划为什么不能够提前通知 ，如果园方有关闭检修的计划 ，园方驳回了游客的退票要求 ，
8月7日晚 ，雷鸣山漂流统统“中招” ，
排队几小时却吃闭门羹
“直到最后我们都没有见到更高级别的领导出面来解决问题 ，没有想到居然会有这样游园体验 。下次再来的可能性很低 ，令他们最气愤的是 ，”投诉人何先生通过短信的方式告诉记者 。会需要暂时关闭部分景点体验 。
据上海电视台
运营需要或其他不可预见情况等 ，自己和孩子都太累了耗不起 。园方表示提供每人1张一年期有效门票作赔偿 ，专程带孩子来玩儿迪士尼 ，遇到检修关闭的情况 ，迪士尼相关部门负责人称暂时关闭部分景点体验属于不可预见情况 。迪士尼有5个项目关闭 ，提出为每人提供一张1年内使用的门票作为赔偿 ，